" Forces de ventes supplétives et appuis à la commercialisation en B2B "
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Notre activité de conseil
Donnez-vous le temps nécessaire pour repenser vos
modèles d'organisation et de fonctionnement.
En marge ou en prolongement de notre activité
d'externalisation, nous intervenons également dans
l'analyse, l'évaluation et les proposition d'optimisation
de vos ressources.
Le "service commercial" et le "service client" constituent les
deux axes de progrès où 
met à
disposition ses compétences, s'appuyant sur un
savoir-faire opérationnel, exercé en environnement
industriel et international.
Organisation commerciale
Votre visibilité et votre pénétration
marchés sont les moteurs de votre
développement
Mettre en place des solutions efficaces, c'est ce que nous vous
proposons d'appliquer après une démarche
méthodique d'analyse de l'existant
- Audit de l'organisation commerciale
- Politique de rémunération et de motivations
- Choix des canaux de distribution, recherches de partenaires
- Outils et diffusion de la connaissance clients (CRM)
Au-travers de ses propositions, agit pour le
succès de vos actions terrain, l'amélioration de
votre organisation, et plus globalement, la stratégie
marketing de votre entreprise
Service client
La satisfaction client et le développement de services profitables sont-ils abordés comme des axes fédérateurs pour votre entreprise ? Nous intervenons sur l'ensemble des domaines contribuant à l'optimisation de la démarche client :
- Image / Support commercial
- Contrats de maintenance / Formations, adaptation de l'offre
- SAV, efficacité
- Garantie, services associés
- Profitabilité, mesure et coûts
- Personnel, capitalisation des connaissances
Dans le prolongement de son activité d'analyse et de
préconisations, prend en charge la recherche et la mise
en place de partenariats favorisant le succès de votre
Service Client.
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