I nostri interventi di consulenza

" Esternalizzazione delle vendite, consulenza nell’organizzazione, creazione e realizzazione di filiali "

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I nostri interventi di consulenza

Datevi il tempo necessario per ripensare i vostri modelli d’organizzazione e di funzionamento.

Marginalmente o come complemento della nostra attività di esternalizzazione, intervieniamo allo stesso modo nell’analisi, nella valutazione e con proposte d’ottimizzazione delle vostre risorse.

Il “servizio commerciale” e il “servizio clienti” costituiscono i due assi del progresso nei quali esercita le sue competenze, contando su un savoir-faire operativo già applicato in un ambiente industriale ed internazionale.

Organizzazione commerciale

La vostra visibilità e la vostra penetrazione nel mercato sono i motori del vostro sviluppo.
La costruzione (introduzione) di soluzioni efficaci è quello che vi propone di applicare dopo un procedimento metodico di analisi dell’esistente.

Audit dell’organizzazione commerciale
Politica di remunerazione e di motivazione
Scelta dei canali di distribuzione, ricerca di partenariati
Utility e diffusione della conoscenza clienti (CRM)

Attraverso le sue proposte, agisce per il successo delle vostre azioni sul campo, il miglioramento della vostra organizzazione, e più globalmente, della strategia marketing della vostra azienda.

Servizi

La soddisfazione del cliente e lo sviluppo dei servizi proficui sono concepiti come assi portanti per la vostra azienda? Noi intervieniamo sull’insieme delle funzioni che contribuiscono all’ottimizzazione del procedimento clienti:

Immagine / Supporto commerciale
Contratti di manutenzione / Formazione, adattamento dell’offerta
Servizio post-vendita, efficacia
Garanzia, servizi associati
Profittabilità, misure e costi
Personale, capitalizzazione delle conoscenze

Nel prolungamento della sua attività di analisi e di préconisations, può farsi carico della ricerca e la realizzazione di partenariati favorendo il successo del vostro servizio clienti.